DÉMYSTIFIEZ L’AMÉLIORATION DE VOS PROCESSUS D’AFFAIRES

Notre parcours Amélioration des processus d’affaires est unique en son genre. Il a pour objectif le développement de l’intelligence d’affaires et la modernisation des processus de vos équipes en diminuant le papier, en automatisant les étapes et les envois de courriels. La charge de travail sera diminuée et le suivi des priorités de l’équipe deviendra beaucoup plus visuel! Dans ce parcours, vous apprendrez l’utilisation des outils Liste, SharePoint, Forms, Excel, Power Automate, Power BI et Planner.

1.Comprendre les bases de Lean, Six Sigma et de Microsoft 365

Améliorez vos processus numériques

Une session de 90 minutes pour apprendre les concepts Lean et Six Sigma et comment les utiliser pour améliorer vos processus d’affaires. Cette session virtuelle vous permettra de comprendre les étapes clés pour améliorer de façon itérative et simple vos processus dans un environnement VUCA (volatile, incertain, complexe et ambigu). Découvrez et maîtrisez les outils de l’écosystème Microsoft 365, avec un accent sur Liste, SharePoint, Forms, Excel, Power Automate, Power BI et Planner.

2. Structurer votre équipe

Affinez vos processus d’affaires et optimisez le rendement de vos équipes grâce à l' Atelier de codéveloppement Microsoft 365, Analyse, Amélioration, Design et Stratégie.

Un atelier d’une durée d’une journée pour accompagner les dirigeants à trouver des solutions simples et novatrices pour rendre leurs équipes plus efficaces en optimisant les processus d’affaires avec les applications Microsoft 365 qu’ils possèdent déjà. Apprenez comment optimiser les processus de ventes et de relation client, l’accueil des nouveaux employés, l’ouverture de projets, de mandats ou de dossiers clients, ainsi que le suivi d’incidents et de demandes de clients internes ou externes.

3.Évoluer

Les sessions animées par des experts par l’entremise de Microsoft Teams sont accessibles à son rythme et à volonté. Le participant n'a qu'à ajouter à son agenda les formations qui lui conviennent!

Vous avez des questions après une session? Il y a nos canaux ouverts sur Teams! De plus, des cases horaires sont mises chaque semaine à la disposition de tous, afin de pouvoir poser directement des questions à l’expert présent.

Pour toutes questions sur le parcours Démystifiez l’amélioration de vos processus d’affaires ou pour toute question, contactez-nous!

Le tout à partir de 82,50$ par mois par personne.